لتنظيم محادثات الأعمال

أطلقت منصة "واتساب" للتراسل الفوري تحديثًا جديدًا يتضمّن تطوير أدوات واختصارات تمنح مستخدمي نسخة WhatsApp Business، تحكمًا أكبر في الرسائل الواردة لتقليل التفاعل غير المرغوب فيه وتنظيم المحادثات.

للحد من استقبال رسائل الأنشطة التجارية

ويُركز التحديث الجديد، وفقًا لموقع "WABetaInfo" التقني المتخصص، على إضافة اختصارات مباشرة تساعد المستخدم على الحد من استقبال رسائل الأنشطة التجارية، وتسهيل إيقاف أو تقليل هذه الرسائل، دون الحاجة إلى خطوات معقدة داخل الإعدادات.

وتُعد هذه الاختصارات جزءًا من نظام أوسع تعمل عليه واتساب لتنظيم محادثات الأعمال، يشمل أيضًا تطوير أدوات لتصفية أو فصل الدردشات التجارية عن المحادثات الشخصية، وذلك مع تزايد الاعتماد على التطبيق في التواصل التجاري.

ولا تزال هذه الميزة قيد التطوير ولم تُطرح بعد لجميع المستخدمين، إذ تواصل الشركة اختبارها ضمن النسخ التجريبية قبل تعميمها رسميًا، مع توقعات بإضافة مزيد من أدوات التحكم في الرسائل التجارية خلال التحديثات المقبلة.