اعتمد وزير السياحة والآثار شريف فتحي الضوابط والقواعد الخاصة بالحج السياحي لموسم الحج المقبل 1448هـ / 2027م، وذلك تمهيداً لتقديم خدمات متميزة وضمان حقوق الحجاج وشركات السياحة.
تسجيل أسماء الحجاج
يبدأ تسجيل أسماء المواطنين الراغبين في التقدم لقرعة الحج السياحي اعتباراً من الجمعة 4 سبتمبر وحتى 27 سبتمبر 2026، عبر شركات السياحة المصرية والبوابة المصرية الموحدة للحج.
القرعة العلنية
تُعدّ القرعة العلنية الإلكترونية لكافة مستويات الحج السياحي، ومن المقرر إعلان النتائج في 30 سبتمبر 2026.
برامج الحج السياحي
تتضمن برامج الحج السياحي مستويات متنوعة تتناسب مع القدرات الاقتصادية، وتشمل فئات مثل السياحي أبراج، والمخيمات، والاقتصادي طيران.
التزامات الحاج والشركة
يلتزم الحاج والشركة بما يُتفق عليه في عقد الرحلة من خدمات وأسعار ومواعيد سفر لتحقيق تجربة حج متميزة.
الخدمات الإضافية
تنظم الضوابط الخدمات الإضافية من خلال عقود توضح طبيعة الخدمات المقدمة والأسعار المتفق عليها، مما يمنع فرض تكاليف إضافية.
تطبيق “رفيق”
يتيح تطبيق “رفيق” للحجاج متابعة مراحل رحلتهم، ويشمل صيانة التواصل مع المشرف والوزارة والإبلاغ عن الحالات الطارئة.
تقييم الخدمات
يمكن للحجاج من خلال تطبيق “رفيق” تقييم جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلة، ما يعزز الشفافية بين الحجاج وشركات السياحة.
بيانات حقائب الحجاج
تتضمن بيانات حقائب الحجاج معلومات مهمة لتسهيل التعرف عليها، مثل الاسم ورقم جواز السفر ومعلومات الإقامة.
حقيبة الظهر
يُوصى الحجاج باقتناء حقيبة ظهر تحتوي على مستلزمات أساسية تكفي لمدة 24 ساعة، تحسبا لأي تأخيرات في الأمتعة.
المسافة من الحرم
يمكن أن تصل المسافة للسكن المخصص للحجاج في مكة المكرمة إلى 4 آلاف متر من الحرم، إلى جانب المناطق المعتمدة سابقاً.
الأسعار والبرامج
تمثل الأسعار الواردة الحد الأقصى لبرامج الحج، مع إمكانية تقديم أسعار أقل شريطة الالتزام بالشروط المتفق عليها.
تذاكر الرحلات
لا تشمل الأسعار المحددة تذاكر الطيران أو تذكرة العبارة بالنسبة لبرامج الحج السياحي البري، مما يتطلب مزيداً من التخطيط.
جدية الحجز
حددت الضوابط مبالغ جدية الحجز الواجب سدادها عند التقدم لقرعة الحج وفقاً لمستوى البرنامج المحدد.
معايير النقل البري
تتضمن برامج الحج البري شروطاً خاصة بوسائل النقل وتعزيز معايير السلامة، لضمان أمان الحجاج خلال تنقلاتهم.
